Términos de uso de PoolIndex

Operador y aceptación de estos Términos

PoolIndex es un servicio de software operado por Lior Ziv Elbaz, un empresario individual israelí (Osek Murshe) que opera bajo el nombre comercial PROSYS SOUTH (Prosis Darom). PROSYS SOUTH es un nombre comercial registrado y no una sociedad independiente, y PoolIndex es un nombre de producto. Las referencias a "PoolIndex", "nosotros", "nos", "nuestro" y "el operador" se refieren a ese empresario individual.

Estos Términos de uso ("Términos") rigen su acceso al sitio web de PoolIndex, las aplicaciones de escritorio y móviles, los servicios de cuenta, las herramientas de análisis de blockchain, las evaluaciones de seguridad de URL, el monitoreo, las notificaciones y las funciones relacionadas, así como su uso (en conjunto, el "Servicio").

Al registrar una cuenta o utilizar el Servicio, usted acepta estos Términos y toma conocimiento del Aviso de privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar el Servicio.

Nada en estos Términos excluye ni restringe derechos que no puedan excluirse o restringirse legalmente.

Descripción del Servicio

PoolIndex proporciona herramientas informativas automatizadas para analizar datos de blockchain disponibles públicamente y recursos de internet. Según su plan y plataforma, el Servicio puede:

Analizar direcciones públicas de billeteras de blockchain.
Buscar en las fuentes compatibles posibles airdrops, recompensas, oportunidades de reclamación y distribuciones, y mostrar la fuente oficial de cada hallazgo.
Evaluar URL para identificar indicadores de seguridad y confianza.
Realizar investigaciones Deep Hunt sobre información pública de catálogos, fuentes y archivos. Los registros de Deep Hunt se almacenan en nuestro servidor.
Monitorear las fuentes compatibles y enviar notificaciones de cuenta y alertas por correo electrónico.
Ofrecer una conexión de solo lectura para su propio asistente o bot.

PoolIndex no custodia, almacena ni controla los activos de criptomonedas, las claves privadas ni las frases semilla de los usuarios. PoolIndex no ejecuta transacciones de blockchain, transfiere activos, reclama recompensas en nombre de los usuarios ni garantiza rendimientos financieros.

Requisitos de elegibilidad y registro

Debe tener al menos 18 años o haber alcanzado la mayoría de edad legal en su jurisdicción si esta es superior. Para utilizar el Servicio, se requieren el registro y la verificación del correo electrónico.

Usted se compromete a proporcionar información de cuenta exacta, mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso e informar de inmediato cualquier sospecha de acceso no autorizado a su cuenta. No puede suplantar a otra persona, registrarse de forma fraudulenta, compartir o vender su cuenta ni eludir las restricciones de la cuenta.

Direcciones públicas de billeteras

PoolIndex analiza direcciones públicas de billeteras de blockchain proporcionadas por los usuarios. Una dirección pública de billetera no identifica necesariamente a su propietario ni acredita la propiedad legal de los activos, y enviar una dirección no demuestra que usted controle esa billetera. Utilice el Servicio únicamente con fines lícitos y para direcciones que tenga derecho a revisar.

La dirección de billetera pública que verifica o supervisa se registra con su cuenta, en un espacio de billetera de su plan, y se guarda en el servidor. Este registro solo significa que la dirección se verificó o se supervisa con su cuenta. No significa que usted sea propietario de esa billetera o la controle, y PoolIndex no verifica la propiedad. Las verificaciones de billetera se ejecutan en las aplicaciones de Windows y Android, en su dispositivo, y sus resultados permanecen allí. El sitio web en sí no ofrece verificación de billetera. La supervisión diaria y Deep Hunt guardan sus resultados en el servidor.

PoolIndex no requiere conectar una billetera, proporcionar una frase semilla o una clave privada ni aprobar ninguna transacción para analizar una dirección pública. PoolIndex nunca solicita su frase semilla ni su clave privada.

Planes

PoolIndex ofrece un plan gratuito y un plan de pago, PoolIndex Pro.

El plan gratuito se habilita después de registrarse, verificar su correo electrónico e iniciar sesión. Incluye:

1 billetera pública, 5 verificaciones de enlaces (URL) por mes calendario (contabilizadas en UTC y restablecidas el día 1).
El catálogo público y las funciones marcadas como gratuitas en el Servicio.

El plan gratuito no incluye monitoreo diario, resultados de análisis guardados, notificaciones por correo electrónico ni conexión con un asistente.

PoolIndex Pro incluye hasta 5 billeteras, 30 verificaciones de enlaces por mes calendario, monitoreo diario de fuentes compatibles, alertas por correo electrónico y en la aplicación, y una conexión de solo lectura con un asistente. PoolIndex Pro se factura únicamente de forma mensual; no hay un plan anual. El precio se muestra en su cuenta antes de suscribirse. Si no se paga un mes, la cuenta vuelve al plan gratuito.

Las funciones están disponibles únicamente en plataformas compatibles y cuando estén habilitadas en la versión correspondiente del Servicio. Los cupos no utilizados no se acumulan para períodos posteriores. Podemos cambiar los planes o precios únicamente para períodos de facturación futuros y solo después de avisarle con al menos 30 días de antelación. Puede cancelar antes de que el cambio entre en vigor.

Pagos y renovaciones

PoolIndex Pro es una suscripción mensual. En el sitio web y en la aplicación de Windows se procesa a través de PayPal. En la aplicación de Android se compra a través de Google Play, y en las aplicaciones de Apple a través de la App Store: la tienda correspondiente le cobra y gestiona la renovación, y usted administra o cancela la suscripción en esa tienda, conforme a sus términos. PoolIndex nunca ve ni almacena los datos de su tarjeta ni sus credenciales de acceso a PayPal, Google o Apple.

El precio total, la frecuencia de facturación, las condiciones de renovación y los impuestos o cargos aplicables se muestran antes del pago. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que se cancele. No aplicaremos cargos recurrentes no informados. Los proveedores de pagos pueden aplicar sus propios procedimientos de facturación, sin limitar los derechos imperativos del consumidor.

Cancelación y reembolsos

Puede cancelar la renovación en cualquier momento desde la configuración de su cuenta, por correo electrónico a support@poolindex.app o en PayPal. La cancelación no elimina su cuenta. Detenemos la renovación dentro de los 3 días hábiles posteriores a su aviso y no se le cobra por ningún período posterior a ese plazo. Respecto de la parte de un mes que ya haya pagado, puede seguir utilizando Pro hasta que termine ese mes o solicitar el reembolso de la parte no utilizada cuando la ley le otorgue ese derecho. Eliminar su cuenta no cancela por sí solo una suscripción de PayPal; cancele también la renovación.

Una suscripción comprada a través de Google Play o la App Store se cancela en la tienda correspondiente, y su reembolso se solicita a esa tienda conforme a sus reglas; eliminar su cuenta no cancela la suscripción. Los derechos legales que se indican a continuación siguen siendo aplicables.

Sus derechos legales dependen de dónde viva y siempre se aplican:

Israel: puede cancelar una compra dentro de los 14 días posteriores a la transacción o a la recepción de los detalles escritos de la transacción, lo que ocurra más tarde. Realizamos el reembolso dentro de los 14 días posteriores a su aviso. Podemos deducir un cargo de cancelación no superior al 5% del precio o a 100 séqueles, lo que sea menor, y el valor proporcional del servicio que ya utilizó.
Unión Europea y Espacio Económico Europeo: puede desistir dentro de los 14 días posteriores a la celebración del contrato sin indicar motivo alguno. Si nos pidió que iniciáramos el servicio durante ese período, solo paga por la parte ya prestada. Solo pierde este derecho una vez que el servicio se haya prestado por completo con su consentimiento previo expreso y su reconocimiento de la pérdida de ese derecho.
Brasil: puede desistir dentro de los 7 días posteriores a la compra y recibir un reembolso inmediato de lo que pagó.

Envíe las solicitudes de cancelación y reembolso a support@poolindex.app. Aceptar estos Términos no implica renunciar a ningún derecho legal.

Los resultados de los análisis son solo informativos

PoolIndex analiza datos de redes públicas de blockchain y fuentes externas. Los resultados pueden ser incompletos, tardíos, inexactos, desactualizados o no estar disponibles, y PoolIndex no garantiza que se encuentre cada posible airdrop, recompensa, oportunidad de reclamación o distribución.

Un hallazgo no acredita:

La propiedad o el control de una billetera.
La elegibilidad para una recompensa.
La disponibilidad de una oportunidad de reclamación.
El valor monetario de un token.
La legitimidad de un proyecto de terceros.
Un beneficio financiero garantizado.

Los hallazgos son pistas de investigación, no dinero que se le deba. Verifique por su cuenta cada hallazgo antes de actuar.

Evaluaciones de seguridad de URL

Un resultado etiquetado como "Safe to Review" significa únicamente que la evaluación no encontró ciertos indicadores de riesgo en el momento de la verificación. No es una certificación, un aval ni una garantía de que un sitio web, contrato inteligente o transacción sea seguro. Un resultado etiquetado como "Unable to Verify" significa que el Servicio no pudo llegar a una evaluación confiable; nunca es una confirmación de seguridad.

Los sitios web maliciosos pueden cambiar después de una verificación y los sistemas automatizados pueden pasar por alto amenazas. Use su propio criterio antes de visitar sitios web externos, conectar una billetera, firmar un mensaje o aprobar una transacción.

Sin asesoramiento financiero ni de inversión

PoolIndex es una herramienta de software informativa. No proporciona asesoramiento de inversión, financiero, legal ni fiscal, y nada de lo que muestra constituye una recomendación de comprar, vender, mantener, transferir, poner en staking o reclamar activos digitales.

Las actividades con criptomonedas y blockchain conllevan riesgos importantes, como volatilidad, fraude, contratos maliciosos, phishing y transacciones irreversibles. Las comisiones de red (gas) las cobra la red, no PoolIndex. Usted es responsable de evaluar cualquier transacción que decida realizar.

Sus transacciones y los servicios de terceros

Solo usted decide si interactúa con sitios web de terceros, protocolos de blockchain, aplicaciones de billetera o contratos inteligentes. PoolIndex no inicia ni autoriza transacciones por usted. Verifique la identidad y legitimidad de cualquier servicio de terceros antes de compartir información o aprobar una acción de billetera.

PoolIndex puede mostrar información, enlaces o referencias a sitios web, protocolos y proveedores de terceros, incluidos puntos de conexión RPC de blockchains públicas y exploradores de bloques. Una referencia no constituye un aval. PoolIndex no controla el contenido, la seguridad, la disponibilidad ni las prácticas de terceros, y se aplican sus propios términos.

En la medida permitida por la ley, el operador no es responsable de pérdidas causadas exclusivamente por sus propias transacciones, conductas indebidas de terceros, fallas de blockchain o información externa inexacta. Esto no excluye la responsabilidad por nuestra propia conducta cuando dicha responsabilidad no pueda excluirse legalmente.

Uso aceptable

Usted no debe:

Utilizar el Servicio para fraude, lavado de dinero o cualquier otro fin ilícito.
Intentar acceder sin autorización a cuentas, servidores, API o infraestructura.
Eludir los límites de los planes o los controles técnicos de acceso.
Interferir con la disponibilidad o seguridad del Servicio.
Distribuir software malicioso o facilitar el phishing.
Utilizar sistemas automatizados de una manera que perturbe sustancialmente el Servicio o para automatizar la reclamación de recompensas.
Presentar los hallazgos de PoolIndex como oportunidades financieras garantizadas.
Realizar ingeniería inversa del software, salvo cuando lo permita la ley aplicable.
Pegar frases semilla, frases de recuperación, claves privadas o contraseñas de billeteras en el Servicio.

Podemos adoptar medidas proporcionales frente a los incumplimientos, con sujeción a la ley aplicable.

Disponibilidad y cambios en el Servicio

El Servicio está en desarrollo activo. Procuramos proporcionar acceso confiable, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. El mantenimiento, las fallas técnicas, las interrupciones de las redes de blockchain, las caídas de proveedores y los incidentes de seguridad pueden afectar el Servicio, y podemos suspender funciones temporalmente cuando sea razonablemente necesario por motivos de mantenimiento, seguridad o cumplimiento legal.

Podemos añadir, modificar o eliminar funciones por motivos técnicos, operativos, de seguridad o legales legítimos. Los cambios sustanciales que afecten a suscripciones de pago existentes se anunciarán con antelación cuando lo exija la ley y no eliminarán derechos que usted ya haya adquirido.

Suspensión y cierre de cuentas

Podemos restringir o suspender una cuenta cuando sea razonablemente necesario para abordar amenazas de seguridad, fraude, actividades ilícitas o incumplimientos sustanciales de estos Términos. Cuando corresponda y esté permitido legalmente, se le notificará y se le dará la oportunidad de resolver el problema. Los incumplimientos graves o reiterados pueden dar lugar a la terminación de la cuenta.

Puede cerrar su cuenta en cualquier momento desde su página de cuenta en el sitio web (/delete-account), en la aplicación de Windows o desde Cuenta en la aplicación de Android. El Aviso de privacidad describe lo que se elimina con el cierre y lo que se conserva.

Privacidad y seguridad

PoolIndex trata datos personales según lo descrito en el Aviso de privacidad (/privacy), incluidas direcciones de correo electrónico, identificadores de cuenta, direcciones públicas de billeteras verificadas o supervisadas con una cuenta (esto no indica quién es su propietario), registros técnicos y actividad del Servicio. Registrar una dirección pública con una cuenta puede constituir tratamiento de datos personales.

Utilizamos medidas de protección técnicas y organizativas para proteger el Servicio y su información, pero ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta. Proteja sus credenciales de acceso. PoolIndex nunca solicita claves privadas, frases semilla ni frases de recuperación. Informe posibles vulnerabilidades a security@poolindex.app.

Propiedad intelectual

El producto PoolIndex, el código fuente, el funcionamiento, la interfaz de usuario, el diseño visual, la documentación y los materiales relacionados son propiedad exclusiva de Lior Ziv Elbaz, que opera bajo el nombre comercial PROSYS SOUTH, Israel, con sujeción a las licencias de terceros y de código abierto. © 2026 PROSYS SOUTH, Israel. Todos los derechos reservados. Usted recibe una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar el Servicio para su finalidad prevista mientras disponga de acceso autorizado. No puede copiar, vender, distribuir, sublicenciar ni hacer uso comercial de PoolIndex sin autorización previa por escrito del operador. Puede conservar, imprimir y compartir copias de estos Términos y del Aviso de privacidad para sus propios registros o para ejercer sus derechos. Los componentes de terceros y de código abierto siguen sujetos a sus propias licencias, y la información pública de blockchain conserva su propia condición jurídica.

Exclusión de garantías

En la medida permitida por la ley, el Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". PoolIndex no garantiza:

Resultados de análisis completos o sin errores.
La detección de todas las amenazas de seguridad.
La disponibilidad de cualquier recompensa u oportunidad de reclamación.
La disponibilidad continua de fuentes de terceros.
El acceso ininterrumpido al Servicio.
Ganancia financiera alguna.

Estas exclusiones no excluyen las garantías legales, los recursos de los consumidores ni otros derechos a los que no se pueda renunciar legalmente.

Limitación de responsabilidad

Si utiliza únicamente funciones gratuitas, estas se proporcionan sin cargo y, en la máxima medida permitida por la ley, el operador no responde ante usted por ninguna pérdida derivada de ellas, salvo lo indicado en el último párrafo de esta sección.

En la máxima medida permitida por la ley, el operador no es responsable de pérdidas indirectas, incidentales, especiales, consecuentes o especulativas, incluidas:

La pérdida de ganancias, ingresos u oportunidades.
Los tokens o recompensas perdidos, no reclamados o devaluados.
Las comisiones de red (gas).
Las reclamaciones de recompensas fallidas, no realizadas a tiempo o fraudulentas.
Las pérdidas causadas por sitios web de terceros, contratos inteligentes, billeteras o redes de blockchain.
La pérdida de datos almacenados en su propio dispositivo.

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total del operador por todas las reclamaciones relacionadas con el Servicio, cualquiera que sea su fundamento jurídico, se limita al mayor de los siguientes importes: (a) los importes que usted pagó por el Servicio en los 12 meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación y (b) USD 50.

Si una función de pago no funciona según lo descrito, primero intentaremos corregirla; si no podemos hacerlo en un plazo razonable, podrá cancelar y recibir un reembolso de las tarifas correspondientes al período afectado. Esto se suma a cualquier recurso legal que le corresponda y no lo limita.

PoolIndex no garantiza que usted encuentre, cumpla los requisitos para obtener, reciba o reclame con éxito ningún activo digital o recompensa. La ausencia de hallazgos no demuestra que no exista nada, y un hallazgo no demuestra legitimidad, valor ni disponibilidad. Cualquier tarifa se cobra por el acceso a funciones de software, no por resultados financieros.

Nada en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude, conducta dolosa, negligencia grave, incumplimiento de normas imperativas de protección al consumidor o de datos, ni cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente. Cuando la ley de su país no permita una limitación de esta sección, dicha limitación se aplicará únicamente en la medida que permita la ley.

Hechos fuera de nuestro control

No somos responsables de demoras o fallas causadas por hechos fuera de nuestro control razonable, incluidas las caídas de redes de blockchain, proveedores RPC, servicios de alojamiento o internet, los cambios realizados por proyectos de terceros, los ciberataques que no pudiéramos evitar razonablemente y los actos de las autoridades, siempre que adoptemos medidas razonables para limitar sus efectos.

Su billetera, sus decisiones

Usted es el único responsable de la seguridad de sus dispositivos, billeteras, frases semilla y claves privadas, así como de cada transacción que firme o apruebe. PoolIndex nunca solicita su frase semilla ni su clave privada y no puede revertir ninguna transacción de blockchain.

Indemnización

En la medida permitida por la ley, usted indemnizará al operador por las reclamaciones de terceros y los costos razonables y documentados de su defensa, en la medida en que surjan de (a) su uso indebido intencional o fraudulento del Servicio, (b) su uso del Servicio para infringir la ley o perjudicar a otras personas, como mediante phishing o estafas, o (c) material que usted envíe y que infrinja derechos de otra persona. Esto no se aplica a ninguna reclamación causada por el propio incumplimiento, negligencia o conducta indebida del operador y no limita sus derechos como consumidor. Le informaremos de inmediato sobre cualquier reclamación de este tipo y le permitiremos participar en su defensa.

Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar requisitos legales, prácticas de seguridad, avances técnicos o cambios en el Servicio. La versión actual y su fecha de entrada en vigor se publican en esta página. Los cambios sustanciales reciben un nuevo identificador de versión: si la versión actual es más reciente que la que usted aceptó, se le pedirá que la revise y la acepte nuevamente antes de continuar. Los cambios no eliminan derechos que usted ya haya adquirido.

Ley aplicable y jurisdicción

PoolIndex se opera desde Israel. Estos Términos se rigen por la ley israelí, salvo cuando las disposiciones imperativas de la ley aplicable exijan lo contrario. Si vive fuera de Israel, esta elección de ley no le priva de las protecciones imperativas del consumidor de la ley que sería aplicable de otro modo, y nada en estos Términos le impide iniciar procedimientos donde lo permita la ley aplicable. Cuando ninguna norma imperativa disponga lo contrario, las controversias podrán someterse a un tribunal competente de Israel.

Idioma, tiendas de aplicaciones y divisibilidad

Estos Términos pueden estar disponibles en varios idiomas. Las traducciones tienen por objeto transmitir los mismos derechos y obligaciones; cuando las versiones difieran sustancialmente, prevalecerá la interpretación compatible con la ley aplicable y las protecciones imperativas del consumidor.

Si obtuvo una aplicación PoolIndex en una tienda de aplicaciones (como Google Play, Microsoft Store o Apple App Store), los términos de esa tienda también se aplican a la descarga. Para una aplicación obtenida de Apple: estos Términos se celebran únicamente entre usted y el operador, no con Apple; Apple no tiene obligación alguna de proporcionar mantenimiento o soporte; Apple no es responsable de ninguna garantía del producto, reclamación relativa al producto ni reclamación de propiedad intelectual de terceros relacionada con la aplicación; y Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y pueden exigir su cumplimiento.

Si se determina que alguna disposición es inválida o inexigible, se limitará o dejará sin efecto solo en la medida necesaria, y el resto de estos Términos seguirá siendo aplicable.

Contact

Operador: Lior Ziv Elbaz, empresario individual (Osek Murshe) que opera bajo el nombre comercial PROSYS SOUTH (Prosis Darom). Dirección comercial: Israel. Correo electrónico: support@poolindex.app. Sitio web: https://poolindex.app.

Soporte, facturación y cancelación: support@poolindex.app
Asuntos legales: legal@poolindex.app
Solicitudes de privacidad: privacy@poolindex.app
Informes de seguridad: security@poolindex.app